iDeal PayPal Mastercard Visa

Garantie

Op de producten gekocht bij Gordijnen.nl heb je recht op wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Wel geldt dat er sprake moet zijn van normaal gebruik. Schade ontstaan door verkeerd gebruik van de producten valt niet onder de garantie. Hetzelfde geldt voor slijtage.

Neem in geval van problemen altijd eerst contact op met de klantenservice alvorens zelf maatregelen te nemen of producten terug te sturen.

Voorwaarden van de garantie

De garantie is niet van toepassing met betrekking tot een gebrek (en) ontstaan als gevolg van:

  1. normale slijtage van de producten (bijv. stof rafelen tijdens het gebruik, of de batterijen die bijna leeg zijn of defect);

  2. opzettelijke schade, verkeerd gebruik / misbruik, abnormale opslag of omstandigheden van het gebruik (inclusief schade veroorzaakt door een gemotoriseerd apparaat), ongeval, nalatigheid of verwaarlozing door u of door een derde partij;

  3. uw nalatigheid om de producten in overeenstemming met de installatie-en bedieningsinstructies relevant voor uw product te gebruiken en/of te bedienen, en in het bijzonder de installatie en het gebruik van de producten in een niet-huishoudelijke omgeving

  4. elke wijziging of reparatie door u of door een derde partij die niet een van onze erkende reparateurs is;

  5. elke specificatie door u aangeleverd;

  6. blootstelling aan de elementen of

  7. In het algemeen, een andere oorzaak dan originele materiaal-, productie-of fabricagefouten

Geen zin om zelf te meten en op te hangen?

Met onze meet & montage service krijg je vrijblijvend een offerte van onze adviseur nadat hij bij je thuis is geweest om in te meten. Voor een klein bedrag installeert hij de producten wanneer ze zijn geleverd. Lees meer en maak online een afspraak!

Veilig online shoppen

Je kunt bij ons met een gerust hart online bestellen. Onze gehele website loopt via een beveiligde verbinding, wat betekent dat je gegevens versleuteld worden verzonden. Onze betaalprovider 'Multisafepay' zorgt er voor dat je veilig kunt betalen met alle populaire betaalmethoden: iDeal, Paypal, Visa, Mastercard, overschrijving en zelfs achteraf op rekening. Verder zijn wij gecertificeerd lid van Thuiswinkel.org, wat betekent dat we aan de gedragsregels en veiligheidseisen voldoen.